PT Fitness First Indonesia ("Perusahaan") mengoperasikan pusat kebugaran Fitness First ("Fitness First"). Setiap lokasi penyediaan layanan di alamat manapun di Indonesia disebut sebagai "Klub". Tujuan utama Fitness First adalah menyediakan fasilitas kesehatan dan kebugaran bagi Anggota Dewasa, Anggota Minor (Anggota Dewasa dan Anggota Minor secara kolektif disebut "Anggota" atau "Anda"). Perusahaan telah menunjuk tim manajemen yang bertanggung jawab atas pengoperasian Klub Fitness First berdasarkan kebijakan Perusahaan ("Manajemen").

1. Keanggotaan bersifat pribadi terhadap Anggota dan tidak bisa dialihkan, tidak bisa dipindahtangankan dan tidak bisa dikembalikan. Seorang Anggota tidak bisa meminjamkan kartu keanggotaan untuk dipakai oleh pihak ketiga. Perusahaan boleh mengalihkan manfaat dari semua perjanjian kepada perorangan, usaha atau perusahaan apapun di setiap waktu tanpa pemberitahuan kepada Anggota.
2. Keanggotaan hanya berlaku apabila semua detil informasi keanggotaan yang diperlukan telah tercatat dan/atau dilampirkan didalam perjanjian keanggotaan (“Perjanjian Keanggotaan”). Anggota diharuskan untuk memberi tahu klub secara tertulis apabila terjadi perubahan informasi. Manajemen dapat menangguhkan keanggotaan untuk sementara apabila terdapat informasi/dokumentasi yang hilang.
3. Semua keanggotaan baru dan pemindahan keanggotaan harus mendapatkan persetujuan dari Manajemen. Manajemen memiliki hak untuk menolak permohonan keanggotaan Klub dengan alasan apapun.
4. Setelah diterima, Anggota akan diberikan kartu keanggotaan (yang mana tetap menjadi barang milik Perusahaan) dan Anggota akan menerima semua hak dan kemudahan di masing-masing kelas keanggotaan. Jika kartu keanggotaan hilang atau rusak, Manajemen akan mengeluarkan kartu pengganti dengan dikenakan tambahan biaya. Hal ini diberlakukan karena Fitness First perlu memprogram ulang kode keamanan di kartu yang baru dan mengganti biaya-biaya administrasi yang ada.
5. Keanggotaan tidak dapat dipindahtangankan namun pada kasus tertentu dapat dilakukan. Pemindahan keanggotaan akan dikenakan biaya administrasi yang berlaku. Anggota yang baru akan membayar biaya bulanan yang berlaku pada saat ini. Anggota yang baru tidak akan mendapatkan gym bag dan sesi take action.
6. Fasilitas yang disediakan Fitness First bersifat eksklusif hanya diperuntukan bagi Anggota. Jika Anggota ingin membawa pihak lain yang bukan anggota (“Tamu”), maka akan dikenakan biaya Tamu sesuai dengan ketentuan yang ditetapkan oleh Perusahaan dan/atau Manajemen.
7. Jenis Keanggotaan:
   1. Home: Anggota hanya bisa memakai fasilitas Klub Asal
   2. Premium Passport: Anggota bisa memakai fasilitas Klub Fitness First Premium di seluruh Indonesia.
   3. Platinum Passport: Anggota bisa memakai fasilitas Klub Fitness First di seluruh Indonesia.
   4. Dual Brand: Anggota bisa memakai fasilitas Klub Fitness First dan Celebrity Fitness di seluruh Indonesia dan di beberapa negara-negara tertentu. Syarat dan ketentuan tambahan ditentukan dalam adendum Dual Brand terpisah yang harus ditandatangani oleh Anggota.
   5. Keanggotaan Lifestyle adalah keanggotaan terikat selama minimal 12 bulan, tidak termasuk masa pembekuan/cuti. Apabila Anggota ingin membekukan keanggotaannya untuk jangka waktu tertentu, masa pembekuan tidak mempengaruhi masa komitmen 12 bulan tersebut dan keanggotaan akan diperpanjang sesuai jumlah bulan selama pembekuan dilakukan.
   6. Keanggotaan tersedia bagi perorangan yang sudah mencapai umur minimal 14 tahun. Pemohon yang dibawah umur harus melampirkan surat persetujuan dari orang tua/wali.
   7. Keanggotaan Premier memiliki komitmen minimal 4 bulan dan secara otomatis akan dilanjutkan setelah minimal 4 bulan masa kontrak.
   8. Keanggotaan Lifestyle memiliki komitmen minimal 12 bulan dan secara otomatis akan dilanjutkan setelah minimal 12 bulan masa kontrak. Apabila terdapat pembatalan apapun selama 12 bulan masa kontrak, maka Anggota akan diharuskan membayar denda sebagai biaya Pelanggaran Kontrak yang ditentukan pada Perjanjian Keanggotaan.
   9. Keanggotaan Flex tidak memiliki komitmen minimum bulanan dan secara otomatis akan berlanjut tiap bulannya.
   10. Dengan akses Gym Only Anggota dapat menggunakan area termasuk Cardio, Free Weights, Pin-loaded dan Freestyle. Semua kelas Group Fitness tidak termasuk.
   11. Unlimited HIIT Add-On sudah termasuk akses Gym Only beserta akses ke kelas HIIT melalui pemesanan di aplikasi ponsel pintar.
   12. Unlimited Mind and Body Add-On sudah termasuk akses Gym Only beserta akses ke kelas Mind and Body melalui pemesanan di aplikasi ponsel pintar.
   13. Unlimited Cycling Add-On sudah termasuk akses Gym Only beserta akses ke kelas Cycling melalui pemesanan di aplikasi ponsel pintar.
   14. Unlimited All Group Fitnes Add-On sudah termasuk akses Gym Only beserta akses ke semua kelas Group Fitness melalui pemesanan di aplikasi ponsel pintar.
   15. Keanggotaan berjangka prabayar sekaligus tersedia berdasarkan permintaan. Jangka waktu keanggotaan sekaligus akan berakhir secara otomatis pada akhir jangka waktu minimum kecuali Anda memilih untuk memperbaruinya. Untuk keanggotaan berjangka prabayar sekaligus dan program serupa lainnya, PT Fitness First Indonesia berhak untuk mengalihkan saldo keanggotaan berjangka prabayar ke Klub lain dalam keadaan di mana operasi atau layanan Klub asal atau Klub Home+1 ditangguhkan sementara atau permanen karena alasan apa pun.
8. Keanggotaan tersedia bagi individu yang telah mencapai usia minimum 14 tahun sesuai dengan catatan identifikasi data pribadi. Persetujuan tertulis orang tua dan/atau wali untuk setiap calon Anggota dengan rentang usia 14– 16 tahun (“Anggota Minor”) harus dicantumkan dalam Perjanjian Keanggotaan. Apabila calon Anggota tidak dapat menunjukan persetujuan tertulis dari orang tua dan/atau wali, maka Fitness First berhak untuk tidak menindaklanjuti pendaftaran keanggotaan.

1. Anggota dapat "membekukan" keanggotaan mereka dengan tetap membayar biaya pembekuan (freeze fee) yang berlaku per bulan tergantung pada kategori keanggotaan Anda. Biaya pembekuan dibayarkan di muka.
2. Anggota harus memberikan pemberitahuan kepada Klub selambat-lambatnya tanggal 20 bulan sebelum hari pertama bulan pembekuan. Pembekuan mundur (Back dating freeze) tidak diizinkan. Permintaan pembekuan akan diproses oleh Manajer Front of House Klub. Konfirmasi tertulis akan dikeluarkan oleh Klub untuk mengonfirmasi periode pembekuan.
3. Periode pembekuan harus minimal 1 bulan atau maksimal 12 bulan dan Anggota harus menjadi anggota pembayar aktif minimal selama 3 bulan setelah bergabung.
4. Periode Pembekuan Waktu (Time Freeze) selalu dimulai pada hari pertama bulan tersebut dan berakhir pada hari terakhir bulan tersebut.
5. Periode pembekuan tidak dihitung dalam jangka waktu minimum. Pembekuan tidak boleh digunakan sehubungan dengan periode pemberitahuan untuk pembatalan keanggotaan.
6. Anggota tidak boleh menggunakan fasilitas klub selama periode pembekuan ini kecuali Anda mengaktifkan kembali (unfreeze) keanggotaan Anda dengan membayar iuran secara pro rata untuk bulan tersebut sebelum berakhirnya periode pembekuan.
7. Keanggotaan Anda yang dibekukan akan diaktifkan kembali menjadi keanggotaan berbayar penuh secara otomatis setelah berakhirnya periode pembekuan.

1. Staf maupun pelatih pribadi Fitness First tidak memiliki kualifikasi medis, jadi jika Anggota memiliki keraguan tentang kebugaran atau kemampuannya untuk berolahraga, Perusahaan sangat menyarankan Anggota untuk berkonsultasi dengan dokter terlebih dahulu. Demi alasan keselamatan, Anggota bertanggung jawab untuk menggunakan semua fasilitas Fitness First dengan benar. Jika Anggota tidak yakin cara menggunakan peralatan apa pun, selalu tanyakan kepada staf Fitness First.
2. Anggota menjamin dan menyatakan bahwa Anggota dalam kondisi fisik yang baik dan bahwa Anggota tidak memiliki alasan kesehatan atau lainnya dimana Anggota tidak mampu melakukan latihan fisik yang aktif atau pasif dan bahwa latihan fisik tersebut tidak akan merugikan kesehatan, keselamatan, kenyamanan atau kondisi fisik yang bersangkutan.
3. Anggota tidak akan menggunakan fasilitas Klub saat menderita setiap infeksi atau penyakit menular, kurang sehat atau gejala lain seperti luka terbuka, pembengkakan, bisul terbuka atau infeksi ringan, dimana ada resiko merugikan kesehatan, keamanan, kenyamanan atau keadaan fisik Anggota lainnya.
4. Anggota dan para Tamunya melakukan latihan fisik dan memakai fasilitas Klub dengan menanggung resiko sendiri dan disarankan untuk konsultasi dengan dokter sebelum menjalankan jenis latihan apapun.

Anggota sepakat bahwa terdapat batasan tanggung jawab dari Perusahaan dan/atau Manajamen atas hal-hal sebagai berikut:

1. Anggota dengan ini menyadari, menyatakan dan menjamin bahwa penggunaan fasilitas di Klub mengandung risiko Anggota atau anggota lainnya atau orang lain disekitarnya, baik disebabkan oleh Anggota itu sendiri maupun oleh orang lain. Anggota memahami dan secara sukarela menerima risiko tersebut. Anggota dengan ini setuju untuk membebaskan Perusahaan atas segala jenis kecelakaan, termasuk namun tidak terbatas pada cidera pribadi, cidera fisik, cidera mental, kerugian ekonomi, kematian, atau kerugian lain yang diderita Anggota dan/atau pihak lain sebagai akibat dari tindakan menggunakan fasilitas Klub ataupun tindakan dari staff Klub sepanjang SOP Klub telah dipenuhi. Anggota setuju bertanggung jawab sepenuhnya atas semua tanggung jawab dan kerugian yang timbul sebagai akibat dari setiap kecelakaan, termasuk namun tidak terbatas pada, cidera tubuh atau cidera mental, kerugian ekonomi, kematian, atau setiap kerugian bagi Anggota disebabkan oleh tindakan kesengajaan dengan atau kelalaian Anggota, sehingga membebaskan Perusahaan dan Manajemen dari segala bentuk tuntutan, gugatan dan ganti kerugian dalam bentuk apapun dan dari siapun tanpa terkecuali.
2. Setiap Tamu Anggota atau pengunjung sementara Klub harus setuju untuk mematuhi peraturan Klub dan batasan tanggung jawab yang sama untuk Anggota akan berlaku.

Manajemen berhak mencabut keanggotaan setiap Anggota:

1. Tanpa pemberitahuan dan langsung berlaku jika perilaku Anggota, tidak peduli apakah perilaku tersebut dikeluarkan oleh Anggota lainnya, yang menurut Manajemen membahayakan karakter dan/atau kepentingan Klub.
2. Tanpa pemberitahuan dan langsung berlaku jika Anggota telah melanggar peraturan-peraturan ini atau peraturan dan ketentuan Klub yang berlaku dari waktu ke waktu.
3. Jika iuran bulanan Anggota, biaya loker atau biaya jasa tetap belum dibayar setelah jatuh tempo pembayaran.
4. Dengan pemberitahuan tertulis, Perusahaan memandang bahwa Anggota memiliki kepribadian yang tidak sesuai untuk meneruskan keanggotaan. Manajemen memiliki hak untuk mencabut keanggotaan tanpa harus memberi alasan apapun juga.
5. Untuk melindungi kepentingan bisnisnya dan demi keselamatan dan pertimbangan para Anggota lainnya serta staf Fitness First, Manajemen berhak memutuskan dan/atau mencabut keanggotaan Anda.

Anggota yang keanggotaan telah dicabut oleh Manajemen akan kehilangan semua kemudahan dari keanggotaan dengan langsung berlaku tanpa bisa menuntut pengembalian uang dari biaya pendaftaran atau iuran bulanan keanggotaan, selain dari iuran Anggota bulanan yang dibayar dimuka. Pada saat pencabutan keanggotaan maka Anggota harus mengembalikan untuk seterusnya kartu keanggotaannya dan bukti lain apapun atau barang milik keanggotaan yang diberikan kepada Anggota oleh Klub dan untuk melunasi setiap hutang yang belum dibayar.

1. Anggota yang membawa Tamu harus memastikan bahwa Tamu telah mendapatkan tanda masuk Tamu dan telah membayar biaya tanda masuk Tamu yang berlaku untuk mendapatkan kartu tanda masuk Tamu dari waktu ke waktu.
2. Tanda masuk Tamu hanya dapat digunakan satu kali per Klub dan tidak dapat digunakan untuk beberapa kali masuk ke satu Klub tertentu.
3. Tamu memiliki kemudahan keanggotaan yang sama dengan Anggota yang membawanya dan taat pada peraturan dan pembatasan tuntutan yang sama dengan Anggota. Adalah tanggung jawab Anggota yang membawa Tamu untuk memastikan bahwa Tamu mentaati peraturan Klub.
4. Manajemen memiliki hak untuk mengeluarkan Tamu dari Klub tanpa harus memberi alasan apapun dan merubah biaya yang dikenakan untuk kartu tanda masuk Tamu dari waktu ke waktu.

1. Membersihkan peralatan dengan handuk tangan dan mengembalikan peralatan dan perlengkapan kebugaran pada tempatnya semula serta tidak memonopoli penggunaan peralatan tertentu ketika pusat kebugaran sedang ramai.
2. Staf Klub berhak untuk menghentikan siapapun dari latihannya jika orang tersebut dianggap melakukan latihan dengan gaya yang bisa mengakibatkan cedera pribadi dan/atau terhadap orang lain. Pemakai peralatan harus taat terhadap pengarahan oleh pelatih kebugaran.
3. Merokok secara konvensional dan/atau elektrik tidak diperbolehkan di semua lingkungan Klub.
4. Demi kepentingan kesehatan dan higienis, semua pemakai Klub harus mandi sebelum masuk ke ruangan sauna/uap.
5. Anggota atau Tamu tidak boleh menggunakan fasilitas Klub dalam keadaan dibawah pengaruh alkohol, narkotika atau zat lainnya yang mempengaruhi keadaan emosi.

Jam operasional biasa Klub dicantumkan pada pintu masuk Klub dan papan pengumuman. Manajemen memiliki hak untuk merubah jam tersebut untuk tujuan kegiatan pembersihan, dekorasi, perbaikan, acara khusus dan hari-hari libur. Manajemen akan berusaha untuk memberi pengumuman yang wajar mengenai perubahan dari jam operasional.

Semua Anggota dan Tamu harus memakai pakaian latihan yang layak. Pakaian atas diharuskan untuk menutupi bagian dada, pakaian yang robek tidak diperbolehkan. Pemakaian sepatu yang menutupi jari kaki, tidak meninggalkan bekas, dan beralaskan karet diharuskan setiap saat di dalam Klub dan didalam ruangan aerobik.

1. Manajemen menyediakan loker harian yang layak untuk penyimpanan barang Anggota selama berlatih. Anggota tidak boleh merusak, mencacatkan, atau mengotori loker. Anggota wajib mengosongkan barang dari loker setelah selesai latihan dan/atau meninggalkan Klub.
2. Loker sepatu tersedia dan dapat disewa secara berjangka. Hubungi staf untuk informasi lengkap.
3. Sebagian besar loker menggunakan RFID yang memerlukan kartu keanggotaan RFID untuk mengunci dan membuka. Anggota harus membawa kartu RFID saat mengunjungi Klub.
4. Manajemen melakukan perawatan loker harian dengan membuka semua loker harian pada akhir jam operasional dan loker sepatu saat masa sewa berakhir. Barang yang ditemukan disimpan maksimal 14 (empat belas) hari. Tanpa klaim kepemilikan dalam periode tersebut, Manajemen berhak menyumbangkan barang ke lembaga sosial atau memusnahkannya. Tidak ada tuntutan, gugatan, atau permintaan ganti rugi yang dapat diajukan atas barang yang disimpan, diserahkan ke lembaga sosial, atau dimusnahkan karena tidak ada klaim kepemilikan setelah 14 hari.
5. Anggota dengan ini menyadari, menyatakan, dan menjamin bahwa bertanggung jawab penuh atas penyimpanan barang-barang pribadinya pada loker yang disediakan oleh Manajemen, termasuk kehilangan atau kerusakan barang pribadi. Fitness First sangat menyarankan agar Anggota tidak membawa barang-barang berharga ke area Klub.
6. Anggota menyadari, menyatakan, dan memahami bahwa area loker merupakan area dengan tingkat privasi tinggi sehingga tidak akan ada CCTV yang dipasang oleh Manajemen dalam area loker, oleh karenanya Anggota bertanggung jawab penuh atas keamanan dan keutuhan seluruh barang-barang yang terletak didalam loker dan dengan ini Anggota membebaskan Manajemen dan Perusahaan dari segala bentuk tuntutan dan/atau ganti rugi apabila terjadinya kehilangan dan/atau kerusakan atas barang Anggota pada area Loker.
7. Dilarang keras untuk mengambil gambar maupun merekam video dengan alat apapun di ruang ganti dan lokasi lainnya yang ditetapkan oleh Perusahaan. Anggota yang melanggar aturan ini akan diserahkan kepada pihak berwenang untuk ditindak sesuai ketentuan.
8. Anggota dan Tamu tidak diperbolehkan membawa makanan sendiri ke dalam Klub.
9. Manajemen dari waktu ke waktu bisa mengantar calon Anggota atau orang lain untuk meninjau Klub dan mengizinkan mereka untuk mencoba fasilitas Klub dan memiliki hak untuk melakukannya.
10. Manajemen berhak untuk memindahkan serta menyimpan barang milik Anggota yang ditemukan pada tempat yang tidak sepatutnya guna menjaga keamanan, operasional maupun estetika Klub Fitness First.
11. Fitness First memiliki kewenangan penuh untuk mengubah, menambah, dan/atau mengurangi fasilitas Klub, dengan pemberitahuan dalam bentuk apapun dan melalui media apapun kepada Anggota setidaknya 30 hari sebelum adanya perubahan, pengurangan, dan/atau penambahan.

1. Anggota harus melakukan verifikasi dengan menggunakan kata sandi/sidik jari untuk setiap selesai melakukan sesi latihannya.
2. Semua sesi harus diselesaikan tepat atau sebelum tanggal kadaluarsa perjanjian yang dicantumkan dalam Perjanjian Pelatih Pribadi.
3. Klub memiliki hak memberi Anggota pelatih pribadi pengganti yang bersertifikat jika Pelatih Pribadi tetap berhalangan.
4. Pembatalan sesi pelatihan pribadi terjadwal harus dilakukan minimal 24 (dua puluh empat) jam sebelum sesi. Sesi dianggap terpakai jika pembatalan dilakukan kurang dari 24 jam sebelum sesi. Ketidakhadiran tanpa pemberitahuan sebelumnya dianggap pembatalan dalam periode 24 jam.

Semua sesi pelatihan pribadi yang dibeli tidak bisa dikembalikan. Sesi bisa dipindahkan ke Anggota lain dari Klub yang ditunjuk Anggota dan harus dengan persetujuan Manajemen. Anggota harus mengisi secara lengkap formulir pemindahan sesi.

1. Perusahaan menyadari pentingnya data pribadi yang telah dipercayakan Anggota kepada Manajemen dan meyakini bahwa merupakan tanggung jawab manajemen untuk mengelola, melindungi, dan memproses data pribadi Anggota dengan baik sesuai ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku.
2. Company recognizes importance of personal data Members have entrusted and believes in responsibility to properly manage, protect, and process Member personal data according to applicable laws and regulations:
   1. Memproses, mengelola dan mengurus Perjanjian Keanggotaan dan setiap program manfaat keanggotaan;
   2. Memproses segala transaksi atau pembayaran yang dilakukan oleh Anggota dan memelihara catatan pembayaran;
   3. Menghubungi atau berkomunikasi dengan Anggota melalui panggilan telepon, pesan teks, pesan faks, email dan/atau surat pos untuk tujuan memproses, mengelola dan mengurus Perjanjian Keanggotaan dan setiap program manfaat keanggotaan;
   4. Untuk tujuan publisitas dan melakukan kegiatan penelitian, analisis dan pengembangan (termasuk namun tidak terbatas pada analisis data, survei dan/atau pembuatan profil) untuk meningkatkan layanan dan fasilitas dalam rangka meningkatkan layanan yang diberikan kepada Anggota, apabila Anggota telah memberikan persetujuannya kepada Perusahaan untuk melakukannya;
   5. Tujuan pencatatan;
   6. Menanggapi proses hukum, mengejar hak dan upaya hukum, pembelaan dalam litigasi dan mengelola segala pengaduan atau klaim;
   7. Mematuhi hukum, peraturan, proses hukum, atau permintaan pemerintah yang berlaku; dan
   8. Menyimpan, hosting, dan/atau mencadangkan (baik untuk pemulihan bencana atau lainnya) data pribadinya, baik di dalam maupun di luar wilayah Republik Indonesia.
3. Data pribadi Anggota dapat digunakan, diungkapkan, dipelihara, diakses, diproses dan/atau ditransfer ke pihak ketiga berikut, baik di wilayah Republik Indonesia maupun di luar wilayah Republik Indonesia, untuk satu atau lebih tujuan yang ditetapkan di atas:
   1. Kantor pusat Perusahaan, afiliasi dan anak perusahaan;
   2. Agen, kontraktor, atau penyedia layanan pihak ketiga mana pun dari Perusahaan yang memproses atau akan memproses data pribadi Anggota atas nama Perusahaan termasuk namun tidak terbatas pada penyedia layanan pihak ketiga yang telah ditunjuk untuk:
      • Menyediakan dan memelihara peralatan IT apa pun yang digunakan untuk menyimpan dan mengakses informasi pribadi Anggota;
      • Mengoperasikannya sehubungan dengan penyediaan layanan Fitness First kepada Anggota;
      • Auditor dan penasihat hukum Perusahaan;
      • Lembaga keuangan, perusahaan kartu kredit dan pemroses pembayaran; dan/atau
      • Pihak berwenang publik dan pemerintahan/otoritas regulasi, pengadilan dan forum sengketa alternatif lainnya.
4. Informasi lebih lanjut mengenai bagaimana Perusahaan mengumpulkan, menggunakan dan/atau memberikan data pribadi Anda dapat dilihat di dalam Kebijakan Privasi Perusahaan di www.fitnessfirst.co.id/privacy-policy atau di Klub Fitness First.
5. Dengan mengizinkan Perusahaan menggunakan data pribadi Anda, Anda bisa menerima berita administratif, panggilan telepon untuk pemasaran langsung, email, SMS, mailing langsung atau maksud lainnya, yang berisi materi promosi. Anda dapat memilih untuk tidak menerima informasi pemasaran ini kapan pun, tanpa biaya apa pun, dengan permintaan tertulis kepada Manajemen melalui: www.fitnessfirst.co.id/contact-us
6. Perbaharui preferensi komunikasi Anda di frontdesk Fitness First.

1. Syarat dan ketentuan ini diatur dan disusun sesuai dengan hukum Indonesia dan tunduk pada yurisdiksi Indonesia.
2. Apabila terjadi perselisihan yang timbul akibat perbedaan penafsiran atas isi dan/atau pelaksanaan peraturan yang tercantum disini, maka Perusahaan, Manajemen dan Anggota akan berusaha menyelesaikannya secara musyawarah dan mufakat. Apabila perselisihan tidak dapat diselesaikan melalui cara-cara di atas, maka perselisihan akan diselesaikan melalui Badan Arbitrase Nasional Indonesia (BANI).

1. Anak-anak dibawah umur 14 tahun tidak diperkenankan untuk masuk ke dalam Klub tanpa persetujuan dari Manajemen Fitness First.
2. Setiap Anggota maupun Tamu diwajibkan untuk melakukan prosedur check in saat ingin memasuki Klub dan juga prosedur check out saat ingin meninggalkan Klub.
3. Promosi dan penjualan sesi latihan pribadi atau barang dagangan kepada Anggota atau siapapun dilarang dan akan mengakibatkan penghentian langsung keanggotaan yang bersangkutan.
4. Manajemen memiliki hak untuk memakai foto Anggota dan/atau Tamu secara perorangan atau kelompok apapun untuk media cetak atau tujuan promosi.
5. Semua Anggota harus mengikuti peraturan Klub yang bisa diubah, dibedakan, dihapus dan ditambah dari waktu ke waktu oleh kebijakan Pengelola. Anggota akan diberitahu mengenai perubahan apapun melalui pemberitahuan pada papan pengumuman Klub.
6. Kegagalan Manajemen untuk melakukan apapun haknya tidak bisa dianggap sebagai ditiadakan hak-hak tersebut.
7. Semua merek, desain, logo, dan interior Klub mengikuti panduan merek Fitness First. Setiap Tamu atau Anggota tidak diperbolehkan untuk memotret atau menyalin desain interior Fitness First, materi promosi, slogan, atau tema apa pun. Perusahaan berhak untuk melanjutkan tindakan hukum kepada setiap Anggota dan/atau Tamu yang tertangkap mendistribusikan, berbagi, atau memasok konten tersebut kepada vendor atau pesaing pihak ketiga mana pun.
8. Fitness First akan menghubungi Anda dari waktu ke waktu melalui telepon, SMS atau email untuk menginformasikan anda promosi-promosi, keuntungan keanggotaan dan acara-acara dan meminta bantuan anda untuk merekomendasikan teman Anda untuk bergabung. Apabila Anda mempunyai pertanyaan akan hal ini atau memilih untuk tidak dihubungi oleh Perusahaan untuk informasi mengenai promosi, keuntungan keanggotaan dan/atau acara-acara, silahkan konsultasi dengan staff Fitness First atau kunjungi website Fitness First untuk kebijakan perlindungan data.
9. Manajemen menyediakan dokumen ini dalam 2 versi bahasa, Bahasa Indonesia dan Bahasa Inggris. Dalam hal terjadi inkonsistensi antara versi Bahasa Indonesia dan versi Bahasa Inggris, maka Bahasa Indonesia akan berlaku dan versi Bahasa Inggris yang relevan akan disesuaikan agar konsisten dengan versi Bahasa Indonesia.